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访问日
2024年3月12日
センパイ
楠 雄治(クスノキ ユウジ)氏
1986年文学部卒业
代表取缔役社长
- 楽天証券はどのような会社ですか。
楠：个人向け、オンライン中心の証券会社です。楽天のグループ会社で、楽天ポイントなど楽天のエコシステム（経済圏）と密接に结びついたサービスなどを提供しています。口座数は2023年12月に1千万件を超えており、国内証券会社単体で1位です。全国民の约1割が当社に口座を开设していることになります。
海外のマーケット関係者からも、この楽天エコシステム（経済圏）が评価をいただいています。楽天エコシステム（経済圏）を活用したサービスの効果もあり、若年层も含めた数多くのお客様に口座开设をしていただいており、特に楽天グループの各种サービスを利用しているお客様は、当社においてもポイントなどによるロイヤリティも高い。狈滨厂础や颈顿别颁辞など、资产形成のために利用できる制度も増えていますので、トータルな面での将来性が期待されているところかと。
-2006年から社长の座にありますね。証券业界で最长なのではないですか。
楠：オーナー系ではもっと长い方がいらっしゃいますが、ネット証券の中では最长ですね。43歳で就任して今年の3月末で17年半になります。
-何が大変でしたか。
楠：私は2代目ですが、先代から社长を継いだ时は、金融庁からの行政処分の真っただ中でした。原因は大规模システム障害を起こしてしまっていたことです。会社の财务状况もかなり悪かったですね。2006年に社长を引き継いでから5年间は、金融庁対応、行政処分対応、システムの立て直しに忙杀されていました。
徐々に会社の规模が大きくなってきていた时期で、経営体制にも问题がありました。当局から指摘されてとても印象的だったのは、「もうベンチャーじゃないでしょう。社会インフラになっていることを自覚してください」という言叶です。
会社の体制、システム管理体制、社外システムもすべてやり直しました。システムの品质を上げるため、私も细かい部分に入り込んで改善に尽くしました。
最后の仕上げとして、データベースの基干システムを障害に强いものに入れ替える工程がありましたが、作业の1週间前に东日本大震灾が起こりました。
-本当にいろいろ起きるものですね。
楠：「世の中がこんなに大変な状况の中で、大规模な移行作业を実行してトラブルが起きたらどうしようか」という点も悬念ではありました。ですが、いろいろな準备を重ね、滨罢人材リソースも确保していましたので、「やろう」と决断して実行し、无事に移行を终えることができました。
あの时は、しびれましたね。
-ところで、広岛大学で文学部西洋史学を目指したのはなぜですか。
楠：高校の勉强の中で歴史が一番好きだったからです。あまり深い理由はなくて、(就职が厳しいと言われていた文学部への进学に际して)卒业后のことなど特に考えていませんでした。
大学に入学した顷、映画「インディ?ジョーンズ」が公开されましたが、古代史が好きだったので、それにも刺激されて学生时代は古代史の勉强などをしていました。古代文字などの授业もありましたよ。
今は人物に注目して歴史を楽しんでいますね。2023年の大河ドラマで徳川家康がテーマとなっていましたが、その影响で『城塞』を読みました。「やっぱり徳川家康はしたたかだな」と思いましたね。このように人の里侧を见るのがおもしろいです。
-卒业后は、就职して厂贰になられたのですね。
楠：最初はマスコミを目指していました。狈贬碍広岛放送局で大学3年～5年生まで报道カメラマンのアシスタントのアルバイトをしていて、仕事が面白かったのでいくつか受けてみましたが全部だめでした。
当時は「SEが100万人不足する」と言われていました。自分は元々数学に強かったのですが、いろいろな会社で受けた適性テストの結果がとてもよく、メーカーなどから内定をもらえました。その中でおもしろそうだなと思った日本ディジタルイクイップメント（現 日本HP）に入社し、SEとして働き始めました。
-仕事は楽しかったですか。
楠：プログラムを书いていたのは最初の3年ぐらいで、金融の础滨担当でした。第2世代の础滨ですね。コンピューターが遅くてちゃんとワークしなかったですけど(笑)。
その后は、プロジェクトマネジメントやセールスのサポートといった、コンサルティング的な仕事に轴足が移りました。大手公司の资产运用システムの入れ替えプロジェクトを営业で获得して、プロジェクトマネージャーとして入れ替えを実施する、といった流れですが、面白かったですね。
-その时の経験が、社长就任直后のトラブルを解决する时のベースになっているようですね。
楠：それはありますね。僕は厂贰でしたので、システムの障害が起きた际には、どこでどういう问题が起きているのか、だいたい见当がつきました。どのプログラムがうまく书けていなくて、システムがおかしくなっているかをベンダーに伝え、原因を究明、真因を明确にします。「源流主义」の考え方で、原因を彻底的に究明、课题を解决しながら问题を一つずつ解决していくことを4～5年繰り返していました。
-その后、シカゴ大学で惭叠础を取得されています。
楠：キャリアチェンジしようと思いました。システムの仕事をしている限りは、お客様のビジネスをサポートするシステムを运用するだけです。それではつまらない、自分でビジネスをやろうと、惭叠础を取るためにアメリカに渡りました。
当时はクリントン政権下で、ベンチャー公司が动き始めていました。ネットブーム先駆けのタイミングで、渡米した1年目にネットスケープが上场したような时期でした。见る间にアメリカのビジネスの景色が、がらりと変わりましたね。
私费で留学していたので、惭叠础を取得して帰国后はなんとかお金を稼ぐ必要があり、给料のいいコンサルタント会社に入りました。そこで2年ぐらい働いた时点で「虚业だな」と感じ、実业の世界を模索し始めます。
元々ベンチャーをやりたいと思っていたところに、新しいネット証券会社(顿尝闯ディレクト厂贵骋証券)ができると知り、话を闻きに行きました。
そこにいたのが国重惇史さん(くにしげあつし：破天荒さでラストバンカーと异名を取った元住友银行取缔役、楽天証券の前身である顿尝闯ディレクト厂贵骋証券创业社长)。机関投资家のシステムについてなど1时间ぐらい话をしたところ、「明日からきてよ」と言われました。「明日は无理なんで1か月后にしてください」とお伝えしたのが1999年2～3月顷、会社が始まる前の话です。
会社は1999年3月に创业、2003年11月に楽天が买収して、私が社长に就任したのは2006年10月です。
-社长の仕事は、どんなことをするのでしょうか。
楠：取缔役会など公式な経営会议への出席や、対外的なお付き合い。それから会社としての戦略を常日顷から考えて、どういう位置づけでどういう戦略で何をやっていくのかを干部と议论して、年间计画を作成し、システムを作って実现し、マーケティングをかけていく。全体像をながめながら指示を出しながら実践する。
そういう仕事ですね。
-会社のかじ取りと対外的な颜、ということですね。仕事は楽しいですか。
楠：もう饱きました(笑)。
17年间も同じようなことをやっていますからね。毎日十数本のミーティングが入って、コロナ前は月に2回ぐらい海外に行っていました。必要な用事だけ済ませて帰ってきますので、アジアだと1泊2日とか2泊3日とかですね。観光はほとんどせず、空港とホテルとオフィスを行き来するだけ、そういう生活をずっとやってきました。
-自分でビジネスをやりたい、ベンチャー公司を立ち上げたい、という学生も少なからずいます。学生时代を含めてどういうことをしていたら梦が叶えられるでしょうか。
楠：ビジネスは世の中のニーズに応えないと成立しません。広く世の中を见ること、それから着眼点も大事ですが、着眼点があったとしてもそれを现実的にワークさせるところに落とし込む発想が、とても重要です。
それから、そこに踏み切れる度胸、やってみようというマインドを持てるかどうかで、スタートできるかどうかが决まると思います。
-楠さんの场合、私费で留学して惭叠础を取得されたのが、その度胸ですね。
楠：そうですね。じつは当时、円高でとても助かりました。留学したのは1994-1996年ですが、超がつく円高、留学の総费用は800万円で済んだんです。
当时1年间の学费が2万ドル强、今、同じビジネススクールに行くと、7万ドル、现在のレートで1,000万円かかることになります。当时はなんでも安く买うことができて、生活费も抑制できました。
-今までのキャリアや人间関係をリセットすることの怖さはなかったですか。
楠：あまりなかったですね。ビジネススクールに通う以外は、ずっと就职活动をしていましたが、「なんとかなる」という感じで、「食えなくなる」と心配することはなかったです。
若かったから踏ん切りがついたのだと思います。还暦近い年齢になると、「どうしよう」とか、「疲れちゃうしな」と考えるようになってしまいます。
年齢的には30代前半ぐらいまでは十分いけるんじゃないでしょうか。ただし、私は今でも、この会社をクビになったら、何か别のことをやろうと思っていますけどね。
あとは、着眼点が大事だと思います。
今のベンチャーや若い人たちは、社会的に役に立ちたいとか、人の助けになりたい、という、我々世代から见ると「そんなことで商売になるの？」というところに着眼し、成功している人たちが结构いて、そこに共感する人たちが集まってくる、ということが起きています。
そこは、僕の世代とは全然违っていて、僕らはもっとドロドロしたところで、お金を储ける方法を考えていました。
-その点では、确かに今どきの起业は、きれいごとを并べているものが多いように感じてしまいます。
楠：半年、一年ぐらいでうまくいかなくなるものも多いでしょう。重要なのは、そこで根性を発挥できるか、です。本当にビジネスにするために、头を下げて営业して回って道筋をつけるとか、稼げる方向に轴足を切れるようなアイデアや行动力があるかとか、そういうところだと思います。
着眼点が违うだけで、今も昔もお金を储けるというのは同じことなので、先のステージに上がるには必ず苦労があります。若いうちなら体力もあるので、苦労してでもやれるはずです。头のキレも若いうちの方があるでしょうね。
